VERZENDING EN RETOUR

VERZENDING

Verzendtijd

Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Een groot deel van onze producten wordt direct uit voorraad verzonden, andere producten worden uiterlijk binnen 14 dagen verstuurd. Wij produceren onze gepersonaliseerde producten per order op maat, waardoor wij onze CO2-voetafdruk in de wereld zoveel mogelijk verkleinen. Op dit moment bezorgen wij alleen op woonadressen in Nederland en België.

Verzendkosten

Wij verzenden alle bestellingen boven €75 gratis. Zit u nog niet aan dit bedrag dan bedragen de verzendkosten €4,95.

Track & Trace

Nadat u de bestelling heeft geplaatst ontvangt u een email met een Track & Trace code.

RETOUREN

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na herroeping heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om uw product te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Alleen de kosten voor het retourneren van het product zijn voor uw rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden. Indien het product beschadigd is of de verpakking meer beschadigd is dan nodig is om het product te testen, mogen wij deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Ga daarom zorgvuldig om met het product en zorg ervoor dat het goed verpakt wordt geretourneerd. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@bartelsoriginals.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na de melding van uw retour terugstorten, mits het product in goede staat retour ontvangen is.

Let op: gepersonaliseerde artikelen kunnen niet geretourneerd worden tenzij er sprake is van een defect.